Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 4 augusti 2026

Heltbegripligt.com drivs av Inara Studio AB.

Vem ansvarar för dina uppgifter?

Inara Studio AB, org.nr 559590-7427, Stockholm, är personuppgiftsansvarig.

Frågor om dina uppgifter? Mejla hej@heltbegripligt.com.

Vi har inget dataskyddsombud, eftersom vår verksamhet inte kräver det. Kontakta oss på adressen ovan i alla frågor som rör dina uppgifter.

Vad vi samlar in

Om du prenumererar på nyhetsbrevet

• Din e-postadress. Det är den enda uppgift vi ber om.

• Tidpunkt och IP-adress när du bekräftar din anmälan. Detta sparas automatiskt som bevis på att du själv har anmält dig.

• Om du öppnar våra utskick och klickar på länkar i dem.

Vi ber inte om ditt namn, din ålder eller något annat.

Om du kontaktar oss

Mejlar du oss sparar vi mejlet och din e-postadress så länge det behövs för att hantera din fråga, och i högst 12 månader därefter. Grunden är vårt berättigade intresse av att kunna svara dig och följa upp ärenden.

Hör gärna av dig, men dela inte med dig av känslig information. Vill du berätta om något du varit med om är du varmt välkommen att skriva till oss. Skicka bara aldrig med känsliga uppgifter om dig själv: personnummer, kontonummer, kortnummer, lösenord, koder eller uppgifter om din hälsa. Beskriv gärna vad som hänt i allmänna ordalag – men utelämna siffrorna.

Får vi ändå in sådana uppgifter raderar vi dem så snart vi läst mejlet, och vi för dem inte vidare. Har du blivit utsatt för bedrägeri ska uppgifterna gå till din bank och till polisen, inte till oss.

Om du bara besöker webbplatsen

Vi använder webbplatsverktyget Framers inbyggda besöksstatistik. Den använder inga kakor och sparar ingen information som kan kopplas till dig som person. Vi ser bara sammanlagd statistik, till exempel hur många som besökt en sida.

Vi säljer ingenting och du kan inte skapa något konto här.

Varför vi gör det, och med vilken rätt

• Vad: E-postadress

• Varför: För att kunna skicka nyhetsbrevet till dig

• Rättslig grund enligt GDPR: Ditt samtycke (art. 6.1 a)

  
  

• Vad: Bevis på samtycke (tid + IP)

• Varför: Vi är skyldiga att kunna visa att du lämnat samtycke (art. 7.1)

• Rättslig grund enligt GDPR: Rättslig förpliktelse (art. 6.1 c)

  
  

• Vad: Öppningar och klick

• Varför: För att förstå vilket innehåll som är användbart och kunna göra nyhetsbrevet bättre

• Rättslig grund enligt GDPR: Ditt samtycke (art. 6.1 a)

  
  

• Vad: Mejlkorrespondens

• Varför: För att kunna svara på din fråga

• Rättslig grund enligt GDPR: Berättigat intresse (art. 6.1 f)

  
  

• Vad: Spärrlista efter avanmälan

• Varför: För att du inte ska få utskick av misstag igen

• Rättslig grund enligt GDPR: Berättigat intresse (art. 6.1 f)

Du kan när som helst ta tillbaka ditt samtycke genom att avprenumerera. Länken finns längst ner i varje nyhetsbrev.

Vad vi inte gör

• Vi säljer, hyr ut eller byter aldrig dina uppgifter.

• Vi fattar inga automatiska beslut om dig och profilerar dig inte.

• Vi lämnar inte dina uppgifter till någon AI-tjänst, och de används inte för att träna AI-modeller.

Vi tar hjälp av AI-verktyg när vi skriver och redigerar innehållet i nyhetsbrevet och på webbplatsen. Det handlar om texten vi själva skriver – aldrig om din e-postadress eller något annat som rör dig som person. Allt innehåll granskas av en människa innan det publiceras.

Vilka andra får se dina uppgifter

Vi använder följande leverantörer, som behandlar uppgifter åt oss enligt personuppgiftsbiträdesavtal:

MailerLite – hanterar vårt nyhetsbrev och lagrar prenumerantlistan. MailerLite är ett EU-baserat företag och lagrar uppgifterna på servrar inom EU (Tyskland och Nederländerna).

Framer – hostar webbplatsen. Framer är ett nederländskt bolag som använder servrar och underleverantörer även utanför EU, bland annat i USA. Sådana överföringar skyddas av EU-kommissionens standardavtalsklausuler och EU–US Data Privacy Framework.

Google Fonts – webbplatsen använder typsnitt som kan laddas från Googles servrar. Om så sker skickas din IP-adress till Google, som är ett företag i USA. Ingen kaka sätts.

Vi kan också behöva lämna ut uppgifter om lagen kräver det, till exempel till en myndighet.

Hur länge vi sparar

• Prenumeranter: så länge du är prenumerant.

• Efter avanmälan: din e-postadress sparas på en spärrlista i 3 år, så att du inte får utskick igen av misstag. Därefter raderas den.

• Vid begäran om radering: vi raderar allt inom 30 dagar.

• Mejl till oss: upp till 12 månader efter avslutat ärende.

• Besöksstatistik: sparas i sammanlagd, anonym form och kan inte kopplas till dig.

Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

• Få veta vad vi har om dig – begära ett utdrag av dina uppgifter.

• Rätta felaktiga uppgifter.

• Bli raderad – "rätten att bli bortglömd".

• Ta tillbaka ditt samtycke – när som helst, utan att förklara varför.

• Invända mot vår behandling.

• Begära begränsning av behandlingen.

• Flytta dina uppgifter till en annan tjänst (dataportabilitet).

Mejla hej@heltbegripligt.com så hjälper vi dig. Det kostar ingenting.

Vi svarar utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad. Är ärendet komplicerat får vi enligt lag förlänga tiden med upp till två månader, och meddelar dig i så fall.

För att skydda dig kan vi behöva säkerställa att det verkligen är du som begär uppgifterna, till exempel genom att svara till den e-postadress begäran gäller.

Är du inte nöjd med hur vi hanterat saken har du rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Barn

Webbplatsen och nyhetsbrevet riktar sig till vuxna. Vi vänder oss inte till barn och samlar inte medvetet in uppgifter om barn under 13 år.

Vi har ingen möjlighet att kontrollera hur gammal den som anmäler sig är, eftersom vi bara ber om en e-postadress. Får vi kännedom om att en prenumerant är under 13 år och saknar vårdnadshavares samtycke raderar vi uppgifterna utan onödigt dröjsmål.

Är du vårdnadshavare och tror att ditt barn anmält sig? Mejla oss på hej@heltbegripligt.com, så tar vi bort uppgifterna.

Säkerhet

Uppgifterna skickas krypterat och lagras hos leverantörer som följer erkända säkerhetsstandarder. Endast de personer som behöver tillgång har det.

Skulle det trots detta inträffa ett dataintrång anmäler vi det till Integritetsskyddsmyndigheten inom 72 timmar, och informerar dig direkt om händelsen innebär en risk för dig.

Kakor

Se vår separata Cookiepolicy.

Ändringar

Vi kan komma att uppdatera den här policyn, till exempel om vi framöver börjar samla in fler uppgifter eller byter leverantör. Datumet högst upp visar när den senast ändrades. Börjar vi behandla dina uppgifter för ett nytt ändamål informerar vi dig i nyhetsbrevet och ber om ditt samtycke om lagen kräver det.